2月18日，我中心“12319”监督热线接到交警二大队来电反映在七星新民路口转弯处有油渍撒漏的情况。虽然在防疫期间，责任部门积极响应快速处理。

8点19分我中心“12319”监督热线接到交警二大队来电反映在七星新民路口转弯处有油渍撒漏的情况，已有多辆电单车滑倒了，存在安全隐患，希望尽快得到处理。我中心座席在接到该电话后立即受理，并在第一时间按处置流程分派到青秀区环卫站。青秀区环卫站积极响应，立即派工作人员前往现场清理。1小时后青秀区环卫站把油渍污染的路面已清理干净。

处理前

青秀区环卫站反馈图