2020年7月15日下午，市市政园林局召开市政园林行业创城志愿服务应知应会培训交流会，局属单位及全市各公园、广场相关工作人员和志愿服务者约  110人参加培训和交流。

会上，南湖公园、人民公园分别从学雷锋志愿服务站及其配套服务设施的设置、志愿服务站工作制度、志愿服务内容、志愿者的招募、志愿者礼仪及技能培训、志愿服务工作记录等方面，详细介绍了本单位志愿服务工作开展情况，分享创城志愿服务经验。同时，局创城办还对近期实地检查公园、广场学雷锋志愿服务站（岗）设置及开展志愿服务情况进行点评并现场进行提问及解答，明确学雷锋志愿服务站的服务时间，强调各单位务必按照各自志愿服务内容加强志愿者的培训工作和优化设施配置，确保各学雷锋志愿站点发挥实效，力所能及地为广大市民与游客解决困难，提供优质的志愿服务。

志愿服务是城市文明进步的重要标志，为充分发挥志愿服务在创建文明城市工作中的作用，会议要求市政园林行业要严格按照创建全国文明城市应知应会的要求，认真做好志愿者招募和培训、完善学雷锋志愿服务站点服务内容及配套设施的设置等工作，助力南宁市成功创建文明城市。